C2D Services | Catalyst to Development

Politique qualité : Projets et mandats

C2D Services se donne la responsabilité d’améliorer de façon continue ses compétences, afin d’être en mesure de mener efficacement ses mandats, selon des pratiques reconnues et en introduisant des solutions innovantes. Ceci nécessite de (d’) :

  • Gérer les mandats de façon optimale, en fonction des modes d’intervention et des résultats attendus
  • Évaluer la satisfaction de ses clients et bénéficiaires, pour une amélioration continue de ses services
  • Communiquer régulièrement avec les diverses parties prenantes, en vue d’harmoniser la compréhension de ses mandats et d’optimiser la gestion de ses affaires
  • Miser sur le travail d’équipe, en mettant de l’avant une approche consultative et participative dans le cadre de ses projets
  • Stimuler l’innovation pour la création de solutions nouvelles aux problématiques spécifiques

Politique qualité : Ressources et partenaires

C2D Services s’engage à développer une organisation apprenante et à affiner continuellement ses méthodologies et ses compétences professionnelles en services-conseils, en formation et en gestion de projets. Ceci nécessite de (d’) :

  • Actualiser en permanence ses ressources et réseaux socioprofessionnels pour mobiliser activement les savoir-faire, afin d’offrir un cadre de référence professionnel
  • Exercer une veille technique et scientifique dans les domaines et champs de compétences ciblés
  • Analyser ses réalisations dans les pays en développement et en émergence, en vue d’adapter ses stratégies et modes d’intervention et de gestion
  • Analyser ses pratiques ‘sur’ et ‘dans’ l’action, en vue d’améliorer de façon continue ses services et pour assurer une valeur ajoutée de ses interventions
  • Préparer ses ressources humaines à la prestation de services de formation, de conseil, d’accompagnement et de gestion de projets, en contexte interculturel et international
  • Tisser des liens durables avec ses partenaires et ressources externes, pour offrir des services complémentaires et spécialisés
<< retour
Spherika logo

Join the team

Thank you for your interest in the C2D Services team. Rest assured that your information will be treated confidentially.

Your Name
Email Address
Upload CV
PDF or Word only
Your Message
Join the team
X close